Управление конфликтами

• Номер работы:
  645829
• Раздел:
  Все работы   →   Контрольные работы   →   Психология
• Год добавления:
  11.10.2020 г.
• Объем работы:
  9 стр.
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Управление конфликтами
  Домашнее задание № 3
  Составьте карту конфликта
  Что: Произошел реальный конфликт на работе. Конфликт возник спонтанно, без каких-либо предпосылок к конфликту ранее. Длительность конфликта — 10 минут. Чем закончился: сотрудник принял точку зрения руководителя, руководитель остался доволен решением, которое принял сотрудник. Конфликт успешно разрешился благодаря компромиссному решению, которое самостоятельно принял сотрудник, конфликтующий с руководителем.
  Предмет и содержание конфликта: предмет конфликта — нерациональное распределение рабочего времени, ранний уход с работы сотрудника. Содержание конфликта: сотрудник пришел к руководителю и захотел написать заявление о дополнительном оплачиваемом отпуске в свой день рождения. В соответствии с уставом компании, каждый сотрудник имеет право взять дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью один раз в год в свой день рождения. Руководитель отказался принимать заявление сотрудника. Руководитель мотивировал это тем, что сотруднику не положен дополнительный оплачиваемый отпуск в день рождения, так как сотрудник ежедневно уходит с работы на полчаса — час раньше обычного. .........