Методика оценки качества образовательных услуг

• Номер работы:
  639872
• Раздел:
  Все работы   →   Магистерские работы   →   Стандартизация и управление качеством.
• Год добавления:
  01.09.2020 г.
• Объем работы:
  90 стр.
• Содержание:
  
  ВВЕДЕНИЕ 3
  ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ 7
  1.1 Теоретические подходы к управлению качеством в образовании 7
  1.2 Зарубежные системы оценки качества образовательного процесса 15
  ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ 23
  2.1 Критерии и комплексные показатели оценки качества образовательных услуг 23
  2.2 Анализ методик оценки качества образовательных услуг 31
  ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕТОДИКИ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ 49
  3.1 Проект методики оценки качества образовательных услуг 49
  3.2 Применение новой методики 58
  3.3 Обоснование экономической эффективности 70
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 84
  
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Методика оценки качества образовательных услуг
  
  ВВЕДЕНИЕ
  
  Тема магистерской диссертации является актуальной, поскольку для современных реалий характерна проблема предоставления качественных образовательных услуг, без решения которой невозможно повысить эффективность экономики. В качестве признака качественного высшего профессионального образования можно назвать соответствие образовательной услуги интересам обучающихся в получении знаний, умений и навыков, ориентированных на перспективу, достаточных для быстрой адаптации к изменениям во внешней среде, а также интересам общества в целом в получении высококвалифицированного специалиста, который выступает в качестве базового фактора для обеспечения интенсификации и повышения эффективности экономики страны. Для того чтобы достичь такого соответствия, необходимо работать над совершенствованием управления качеством образовательных услуг и его оценкой.
  .............................................................................................