Автоматизированное рабочее место мастера по ремонту компьютерной техники

• Номер работы:
  606412
• Раздел:
  Все работы   →   Дипломные работы   →   Информационное обеспечение, программирование
• Год добавления:
  29.06.2020 г.
• Объем работы:
  88 стр.
• Содержание:
  ВВЕДЕНИЕ 10
  1 АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ 12
  1.1 Технико-экономическая характеристика деятельности ООО «Сервис-Центр» 12
  1.2 Организационная структура ООО «Сервис-Центр» 13
  1.3 Структура и состав технических и программных средств ООО «Сервис-Центр» 15
  1.4 Краткая бизнес-процессов учета ремонтов компьютерной техники в ООО «Сервис-Центр» 18
  1.5 Выявление проблем в деятельности объекта исследования и обоснование необходимости разработки 24
  2 АНАЛИЗ И ВЫБОР ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ 30
  2.1 Анализ существующих разработок 30
  2.2 Обоснование проектных решений 33
  2.2.1 По техническому обеспечению 33
  2.2.2 По информационному обеспечению 34
  2.2.3 По программному обеспечению 36
  2.3 Техническое задание на разработку АРМ мастера по ремонту компьютерной техники 40
  3 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 46
  3.1 Общие положения (дерево функций и сценарии диалога) 46
  3.2 Характеристика базы данных 48
  3.3 Структурная схема АРМ 53
  3.4 Обеспечение информационной безопасности 60
  3.5 Тестирование АРМ 60
  3.5 Руководство пользователя 67
  4 ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 76
  4.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности проекта 76
  4.2 Расчет показателей экономической эффективности 77
  ЗАКЛЮЧЕНИЕ 86
  СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 88
  Приложение А. Фрагменты исходного кода 90
  
• Выдержка из работы:
  Некоторые тезисы из работы по теме Автоматизированное рабочее место мастера по ремонту компьютерной техники
  ВВЕДЕНИЕ
  
  За последние десять лет произошло коренное изменение роли и места персональных компьютеров и информационно-коммуникационных технологий в жизни общества. Человек, умело, эффективно владеющий технологиями и информацией, имеют другой, новый стиль мышления, принципиально иначе подходит к оценке возникшей проблемы, к организации своей деятельности.
  В данной выпускной квалификационной работе будет разработано автоматизированное рабочее место (АРМ) мастера по ремонту компьютерной техники сервисного центра ООО «Сервис-Центр». Эффективность деятельности мастеров будет увеличена за счет автоматизированного учета заявок на ремонт вычислительной техники и их выполнении, формирования отчетных материалов.
  Актуальность темы выпускной квалификационной работы обусловлена необходимостью автоматизации процесса учета ремонтов техники, так как на данный момент данные действия зачастую проводятся вручную в журналах учета. Такой подход к организации данных исключает возможность оперативного получения и поиска информации, формирования отчетности для принятия обоснованных управленческих решений руководством предприятия.
  .....................
  
  
  1.3 Структура и состав технических и программных средств ООО «Сервис-Центр»
  
  Под ИТ-инфраструктурой организации понимается вся совокупность имеющихся в ней сервисов и систем, технических и программных средств [6].
  В состав аппаратного обеспечения ООО «Сервис-Центр» входят: 3 сервера; 204 рабочих станций; 195 сетевых принтера.
  На рисунках 1.3 и 1.4 представлена программная и техническая архитектура ООО «Сервис-Центр».
  В ООО «Сервис-Центр» организована локально-вычислительная сеть между всеми рабочими станциями и файловым сервером. Некоторые компьютеры подключены к сети вместе с различной оргтехникой. Каждый компьютер подключен к сети через коммутатор, который в свою очередь соединяется с другими коммутаторами.
  В ООО «Сервис-Центр» используются два сервера Hewlett-Packard Proliant DL380R05, имеющие следующие технические характеристики:
  ? процессор INTEL Core i7 9700K;
  ? материнская плата ASUS PRIME H310M-A R2.0;
  ? оперативная память 2048 Мб/32000 Мб (DDR2, 667 МГц);
  ? чипсет видеокарты nVidia GeForce GT650M;
  ? сетевой адаптер HP NC373.
  ...................